Ajuda e contato

Em Plano, no menu. O cancelamento vale no fim do período já pago e não há multa. Você continua com acesso até essa data.

Músicos e bandas só aparecem em Contratar, e professores só aparecem para aulas presenciais, com documento e selfie conferidos. Professores verificados aparecem primeiro e com selo. Isso protege alunos e contratantes de perfis falsos.

Nas conversas, nos anúncios do Troca-troca e nas mensagens da Comunidade há um botão Denunciar. A equipe revisa cada denúncia. Para outros casos, use o formulário abaixo com o assunto “Reclamação sobre um usuário”.

Não. Professores e músicos pagam a assinatura e recebem o valor combinado diretamente de alunos e contratantes.

A venda é feita direto entre as pessoas; o Somzilla não intermedeia o pagamento. Denuncie o anúncio e escreva para nós: podemos retirar o anúncio e suspender a conta.

Confira a caixa de spam. Em Conta há um botão para reenviar o link.

Veja a página Anuncie, no menu. Lojas, professores e músicos podem anunciar por estado.